Condições Gerais
Termos e Condições
No cumprimento do dever de informação constante do artigo 10.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, informamos que o Website www.grupobelleza.com (doravante, a “Web”) é propriedade do GRUPOBELLEZA 1987 S.L., com sede em Passeig de la Campsa 65, Cornellá de Llobregat, com NIF B66443706.
Condições de uso
Estas Condições descrevem os termos aplicáveis aos serviços e conteúdos oferecidos através do site www.grupobelleza.com e regulam as relações jurídicas entre GRUPOBELLEZA 1987 S.L. e o cliente.
O acesso ao website é gratuito e gratuito, a utilização do website implica a aceitação sem reservas de todas as Condições de Utilização. Caso não concorde com estas condições, deverá abster-se de utilizar esta página.
A visita ao site de comércio eletrônico pelo usuário deve ser feita com responsabilidade e de acordo com a legislação vigente, boa fé, estas Condições e respeitando os direitos de propriedade intelectual e industrial de propriedade do GRUPOBELLEZA 1987 S.L. ou qualquer outra pessoa singular ou colectiva.
É totalmente proibida a utilização de qualquer conteúdo do site para fins que sejam ou possam ser ilegais, bem como a realização de qualquer ação que cause ou possa causar danos ou alterações de qualquer tipo não consentidas pelo GRUPOBELLEZA 1987 S.L., para o site de comércio eletrônico ou seu conteúdo.
O site e os produtos e serviços oferecidos pelo GRUPOBELLEZA 1987 S.L. destina-se a adultos com capacidade jurídica suficiente para se vincularem às presentes Condições de Utilização. É possível que a utilização de determinados serviços ou a contratação de alguns bens ou serviços esteja sujeita a condições especiais complementares que carecem de consentimento expresso e que prevalecerão em qualquer caso sobre estas condições gerais.
Registro do usuário
A utilização dos serviços prestados pelo GRUPOBELLEZA 1987 S.L. e a compra na Web requer registro como usuário na Web. Para completar o cadastro, é necessário fornecer uma série de dados pessoais, que devem ser verdadeiros e precisos. Pode consultar a nossa política de privacidade no seguinte link: www.grupobelleza.com/politica-privacitat
Da mesma forma, você deve ter em mente que a qualquer momento você pode modificar seus dados pessoais, bem como exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação e oposição de acordo com a LO 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados. e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD) e com o Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD).
Ordens
Assim que um pedido for realizado na web, você receberá uma mensagem confirmando o recebimento do pedido, bem como informações sobre o envio e cobrança do pedido realizado.
A venda será formalizada quando o GRUPO BELLEZA receber o valor solicitado a título de pagamento e depósito da encomenda, tendo em conta a data da mesma, o dia em que se tornar efetiva na conta do GRUPO BELLEZA.
O prazo de entrega será estimado, dependendo do produto solicitado e seu processo de fabricação.
O GRUPO BELLEZA, reserva-se o direito de alterar o prazo de entrega, desde que estimado pela variação do sistema de produção do produto, notificando o cliente com a devida antecedência. Da mesma forma, o GRUPO BELLEZA reserva-se o direito de não efectuar o pagamento da reserva se o cliente decidir não efectuar a compra.
Forma e condições de pagamento
O pagamento será sempre antecipado, tendo em conta o adiantamento, anteriormente referido como formalização da encomenda.
A aquisição de serviços ou produtos através de www.grupobelleza.com permite as seguintes formas de pagamento:
- Pagamento por cartão de débito ou crédito através de um POS virtual.
- Pague por Paypal.
- Pagamento por transferência bancária. As despesas de transferência estão sujeitas ao banco do cliente. O Grupo Belleza não aceitará transferências a custos repartidos.
Preços
Os preços dos produtos são os indicados na descrição anexa aos mesmos. Todos os preços indicados na descrição do produto são expressos na moeda Euro (€) e não incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA).
Os preços, bem como as ofertas enviadas aos clientes, permanecerão ativos por um período máximo de 15 dias, a partir da data do pedido ou oferta.
Enviar condições
www.grupobelleza.com apenas envia os seus produtos para: Países da União Europeia. Para envios fora do mesmo, será o cliente quem deverá ser responsável pela sua gestão.
A compra está sujeita ao pagamento dos portes de envio, a expensas do comprador. Os custos de envio dependerão do destino e do valor total da encomenda, os custos serão detalhados ao longo do processo de compra e poderá verificar o valor dos portes de envio antes de finalizar a compra.
Assim que o valor total do pedido for recebido, o pedido será enviado.
Uma vez que os materiais fornecidos saem do nosso armazém, o GRUPO BELLEZA não se responsabiliza pelos mesmos nem pela duração do transporte.
O GRUOP BELLEZA, não se responsabiliza por perdas devido a embalagens, danos não óbvios, erros de entrega, discrepâncias ou perda total ou parcial de entregas, a menos que sejam comunicados no prazo de 24 horas após a entrega do fornecimento e inspeção prévia da BEAUTY GROUP.
Caso, no momento da entrega, sejam detectados danos evidentes na embalagem ou no próprio produto, O CLIENTE deverá indicá-lo no documento de entrega assinado pelo transportador, caso contrário não serão aceites reclamações por tais danos.
www.grupobelleza.com não será responsável pelo atraso na entrega das encomendas por motivos que não lhe sejam imputáveis, bem como por casos fortuitos ou de força maior.
A entrega será feita pelas transportadoras CBL, DACHSER e/ou GLS.
Garantia de bens de consumo
Os produtos GRUPO BELLEZA têm garantia de funcionamento de 2 anos nos móveis e 6 meses nos eletrodomésticos a partir do recebimento dos mesmos, para os quais será considerada a nota de entrega.
Excluem-se das garantias dos produtos consumíveis deficiências causadas por uso ou manipulação inadequada, conexão à rede elétrica diferente da indicada, instalação incorreta ou defeitos derivados de qualquer causa externa.
Como cliente, você é considerado consumidor de acordo com o Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares (doravante "TRLGDCU") .
Consequentemente, você tem o direito de rescisão, que consiste no fato de poder rescindir o contrato celebrado sem a necessidade de justificar sua decisão durante os quatorze (14) dias corridos a partir do recebimento do bem adquirido ou da celebração do contrato se for de prestação de serviços.
Deverá manifestar a sua intenção de desistir no prazo indicado e proceder à devolução do produto. O preço do produto pago pelo mesmo meio de pagamento será reembolsado, descontando o custo do transporte.
GRUPO DE BELEZA 1987, S.L. analisará a prova gráfica fornecida pelo CLIENTE. No caso de cumprir os critérios de aceitação estabelecidos pelo GRUPO BELLEZA 1987, S.L., este aprovará o processo de devolução do produto, assumindo os portes correspondentes.
Uma vez que o produto chegue às instalações do GRUPO BELLEZA 1987, S.L., o pessoal da empresa irá analisá-lo para verificar se o referido defeito é devido a motivos de fábrica. Em caso afirmativo, a referência solicitada será enviada ao CLIENTE em perfeitas condições.
Não serão aceites devoluções dos produtos fabricados a pedido.
Se tiver problemas com produtos ou serviços adquiridos neste site, pode apresentar uma reclamação através da plataforma de resolução de litígios da União Europeia aqui GRUPOBELLEZA 1987 S.L. reserva-se o direito de recusar aceitar a reclamação apresentada através da plataforma.
Nulidade e ineficácia das cláusulas
Se qualquer cláusula contida nestas Condições for declarada total ou parcialmente, nula ou ineficaz, tal nulidade ou ineficácia afetará apenas a referida disposição, subsistindo as presentes Condições Gerais em tudo o mais, considerando tal disposição como não incluída.
Lei aplicável e jurisdição competente
Estas condições são regidas de acordo com a lei espanhola. GRUPOBELLEZA 1987 S.L. e o usuário concorda em submeter os litígios que possam surgir em relação à contratação de produtos ou serviços sujeitos a estas Condições Gerais, aos Juízos e Tribunais do domicílio do Usuário.