Condiciones Generales
Términos y condiciones
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Condiciones de uso
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Registro de los usuarios
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Pedidos
Una vez realizado un pedido por la web, te llegará un mensaje confirmando la recepción del mísmo, así como con información sobre el envío y la facturación del pedido realizado.
La venta se formalizará cuando GRUPO BELLEZA, reciba el importe solicitado como paga y señal del pedido, teniendo en cuenta la fecha del mismo, el día en que se haga efectivo en la cuenta de GRUPO BELLEZA.
El plazo de entrega se estimará, dependiendo del producto solicitado y del proceso de fabricación del mismo.
GRUPO BELLEZA, se reserva el derecho a variar el plazo de entrega, siempre y cuando se estime por la variación del sistema de producción del producto, avisando al cliente con suficiente antelación. Del mismo modo, GRUPO BELLEZA se reserva el derecho a no abonar los pagos a modo de reserva si el cliente decide finalmente no efectuar la compra.
Forma y condiciones de pago
El pago siempre será por anticipado, teniendo en cuenta la paga y señal, anteriormente referida como formalización del pedido. En caso de pago por transferencia, los gastos de la transferencia están sujetos a la entidad bancaria del cliente. Grupo Belleza no aceptará transferencias con gastos compartidos.
La adquisición de servicios o productos a través de www.grupobelleza.com permite las siguientes formas de pago:
- Pago con tarjeta de débito o crédito.
- Paypal.
- Transferencia bancaria: los gastos de transferencia están sujetos al banco del cliente. Grupo Belleza no aceptará transferencias con gastos compartidos.
Precios
Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).
Los precios, así como las ofertas enviadas a los clientes, se mantendrán en activo por un periodo máximo de 15 días, de la fecha del pedido u oferta.
Condiciones de envío
www.grupobelleza.com únicamente envía sus productos a: Países de la Unión Europea. Para envíos fuera de la misma, será el cliente quien deba encargarse de gestionarlo.
La compra está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador. Los gastos de envío dependerán del destino y del importe total del pedido, los gastos se detallarán a lo largo del proceso de compra y podrás revisar a cuanto ascienden los gastos de envío antes de finalizar la compra.
Una vez recibido el importe íntegro del pedido, se procederá al envío del mismo.
Una vez los materiales suministrados salen de nuestro almacén GRUPO BELLEZA, no se responsabiliza de estos ni de la duración del transporte.
GRUOP BELLEZA, no acepta responsabilidades por perdidas a causa del embalaje, daños no evidentes, errores en las entregas, discrepancias o pérdida total o parcial de las entregas, a no ser que se comuniquen dentro de las 24 horas de la entrega del suministro y previa inspección de GRUPO BELLEZA.
En caso de que, en el momento de la entrega, se detecten en el embalaje o en el propio producto daños evidentes, EL CLIENTE, debe hacerlo constar en el documento de entrega que firma al transportista, de lo contrario no se admitirán reclamaciones por dicho concepto.
www.grupobelleza.com no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor.
Para envío Estándar Canarias (Tenerife y Gran Canaria) el coste de envío incluye el Despacho de Aduana de origen (18€). El despacho de destino e impuestos insulares están a cargo del destinatario, y se harán efectivos a la entrega.
La entrega se realizará mediante las empresas de transporte CBL, DACHSER y/o GLS.
Garantía de bienes de consumo
Los productos de GRUPO BELLEZA tienen una garantía de funcionalidad de 2 años en mobiliario y 6 meses en aparatología desde la recepción de los mísmos, para lo cual se tendrá en cuenta el albarán de entrega de estos. Se excluyen de las garantías de los productos consumibles las deficiencias ocasionadas por uso o manipulaciones indebidas, conexión a la red eléctrica diferente a la indicada, instalación incorrecta o los defectos derivados de cualquier causa exterior.
Como cliente, tienes la consideración de consumidor de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, "TRLGDCU").
En consecuencia, cuentas con el derecho de desistimiento que consiste en que puedas dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar tu decisión durante los catorce (14) días naturales desde que se reciba el bien adquirido o desde la celebración del contrato si se trata de una prestación de servicios.
Deberás manifestar tu intención de desistir en el plazo indicado y proceder a la devolución del producto. Se reembolsará el precio del producto abonado mediante el mismo método de pago, descontando el coste del transporte.
En caso de recibir un producto defectuoso de fábrica, el CLIENTE deberá comunicar, dentro de los 15 días siguientes a la recepción del producto, por correo electrónico los defectos identificados en el producto y proporcionar una prueba gráfica de los mismos.
GRUPO BELLEZA 1987, S.L. analizará la prueba gráfica proporcionada por el CLIENTE. En caso de cumplir los criterios de aceptación establecidos por GRUPO BELLEZA 1987, S.L., aprobará el proceso de devolución del producto, asumiendo los portes correspondientes.
Una vez el producto llegue a las instalaciones de GRUPO BELLEZA 1987, S.L., el personal de la compañía realizará una revisión de este para corroborar que dicho defecto responde a razones de fábrica. En caso afirmativo, se procederá a enviar al CLIENTE la referencia solicitada en perfectas condiciones.
No se aceptarán devoluciones de aquellos productos fabricados bajo petición.
En caso de tener problemas con productos o servicios adquiridos en esta Web puedes presentar una reclamación mediante la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea aquí GRUPOBELLEZA 1987 S.L. se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.
Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española. GRUPOBELLEZA 1987 S.L. y el usuario acuerdan someter las controversias que pudieran surgir en relación a la contratación de productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.