Restituzioni

Saranno accettati resi dei prodotti di GRUPO BELLEZA 1987, S.L. solo se presentano difetti di fabbrica. In tal caso, il CLIENTE dovrà comunicare, entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto, via e-mail i difetti identificati nel prodotto e fornire una prova grafica degli stessi. GRUPO BELLEZA 1987, S.L. analizzerà la prova grafica fornita dal CLIENTE. Se soddisfa i criteri di accettazione stabiliti da GRUPO BELLEZA 1987, S.L., verrà approvato il processo di restituzione del prodotto, con le relative spese di spedizione a carico dell'azienda. Una volta che il prodotto arriva presso le strutture di GRUPO BELLEZA 1987, S.L., il personale dell'azienda lo esaminerà per verificare che il difetto sia effettivamente dovuto a motivi di fabbrica. In caso affermativo, verrà inviato al CLIENTE il riferimento richiesto in perfette condizioni. Se non si soddisfano i criteri di accettazione dei resi, GRUPO BELLEZA 1987, S.L. provvederà a rispedire il prodotto reso, con il CLIENTE che si assumerà le spese relative al reso e alla rispedizione.

Non saranno accettati resi di materiale che non siano stati espressamente autorizzati per iscritto da GRUPO BELLEZA 1987, S.L. al CLIENTE.

I prodotti che possono essere rimborsati devono essere restituiti a GRUPO BELLEZA 1987, S.L., a spese del CLIENTE, entro 15 giorni dalla ricezione. Non verrà emesso alcun rimborso per il materiale che non viene restituito con preavviso, in perfette condizioni e che non sia nell'imballaggio originale. Alla ricezione dei prodotti presso le strutture di GRUPO BELLEZA 1987, S.L., e verificato che tutto sia conforme, GRUPO BELLEZA 1987, S.L. potrà emettere il relativo rimborso.