Condizioni di Vendita
Termini e condizioni
In ottemperanza all'obbligo di informazione contenuto nell'articolo 10 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, si informa che il Sito www.grupobelleza.com (di seguito , il "Sito Web") è di proprietà di GRUPOBELLEZA 1987 SL, con sede legale in Passeig de la Campsa 65, Cornellá de Llobregat, con NIF B66443706.
Condizioni d'uso
Le presenti Condizioni descrivono i termini applicabili ai servizi e ai contenuti offerti attraverso il sito web www.grupobelleza.com e regolano i rapporti legali tra GRUPOBELLEZA 1987 S.L. ed il cliente.
L'accesso al sito Web è libero e gratuito. L'uso del sito Web implica l'accettazione senza riserve di tutte le Condizioni di utilizzo. Se non sei d'accordo con queste condizioni, è necessario astenersi dall'utilizzare questa pagina.
La visita al sito eCommerce da parte dell'utente deve essere effettuata in modo responsabile e in conformità con la legislazione vigente, in buona fede, in queste Condizioni e nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale ed industriale di proprietà di GRUPOBELLEZA 1987 S.L. o qualsiasi altra persona fisica o giuridica.
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Il sito web ed i prodotti e servizi offerti da GRUPOBELLEZA 1987 S.L. è rivolto ad adulti con capacità giuridica sufficiente per essere vincolati dalle presenti Condizioni d'uso. È possibile che l'uso di determinati servizi o l'appalto di alcuni beni o servizi sia soggetto a speciali condizioni complementari che richiederanno il consenso espresso e che prevarrà in ogni caso sulle presenti condizioni generali.
Registrazione Utente
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Ordini
Una volta che un ordine è stato effettuato sul web, riceverai un messaggio di conferma della ricezione dell'ordine, nonché le informazioni sulla spedizione e la fatturazione dell'ordine effettuato.
La vendita sarà formalizzata quando GRUPO BELLEZA riceverà l'importo richiesto come pagamento o acconto dell'ordine, la data effettiva dell'ordine sarà il giorno in cui il pagamento verrà accreditato sul conto di GRUPO BELLEZA.
Il tempo di consegna sarà stimato, a seconda del prodotto richiesto e del suo processo di fabbricazione.
GRUPO BELLEZA, si riserva il diritto di variare il tempo di consegna, purché giustificato dalla variazione del sistema di produzione del prodotto, dandone comunicazione al cliente con congruo anticipo. Allo stesso modo, GRUPO BELLEZA si riserva il diritto di non pagare i pagamenti della prenotazione se il cliente decide di non effettuare l'acquisto.
Metodo e condizioni di pagamento
Il pagamento sarà sempre anticipato, tenendo conto dell'acconto eventualmente versato, precedentemente denominato formalizzazione dell'ordine.
L'acquisizione di servizi o prodotti tramite www.grupobelleza.com consente le seguenti forme di pagamento:
- Pagamento con carta di debito o di credito.
- Paypal.
- Bonifico bancario: le spese di trasferimento sono soggette alla banca del cliente. Il Grupo Belleza non accetterà bonifici con la condivisione dei costi.
Prezzi
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati nella descrizione ad essi allegata. Tutti i prezzi indicati nella scheda prodotto sono espressi in Euro (€) e non includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).
I prezzi, così come i preventivi inviati ai clienti, rimarranno attivi per un periodo massimo di 15 giorni, dalla data dell'ordine o del preventivo.
Condizioni di spedizione
www.grupobelleza.com invia i suoi prodotti solo a: Paesi dell'Unione Europea. Per le spedizioni al di fuori di essa sarà il cliente che dovrà occuparsi della sua gestione.
L'acquisto è soggetto al pagamento delle spese di spedizione, a carico dell'acquirente. Le spese di spedizione dipenderanno dalla destinazione e dall'importo totale dell'ordine, i costi verranno dettagliati durante tutto il processo di acquisto e potrai verificare a quanto ammontano le spese di spedizione prima di finalizzare l'acquisto.
Una volta ricevuto l'intero importo dell'ordine, esso verrà spedito.
Una volta che i materiali forniti lasciano il nostro magazzino, GRUPO BELLEZA non è responsabile per questi o per la durata del trasporto.
GRUPO BELLEZA, non si assume responsabilità per perdite dovute ad imballo, danni non evidenti, errori nelle consegne, difformità o perdita totale o parziale delle consegne, , salvo che non si firmi la bolla di consegna con la dicitura “RISERVA PER IMBALLAGGIO DANNEGGIATO” o “IMBALLAGGIO NON CONFORME” .
In questo caso gli eventuali danni vanno comunicati entro 24 ore dalla consegna della merce e documentati con foto/video.
In questo caso Grupo Belleza provvederà ad inoltrare la pratica di reclamo al trasportatore.
Nel caso in cui, al momento della consegna, vengano rilevati danni evidenti sull'imballo o sul prodotto stesso, IL CLIENTE dovrà indicarlo nella bolla di consegna del vettore firmando con riserva specificando “IMBALLAGGIO DANNEGGIATO”, in caso contrario non saranno accettati reclami in merito.
www.grupobelleza.com non sarà responsabile del ritardo nella consegna degli ordini per cause ad essa non imputabili, nonché per caso fortuito o forza maggiore.
La consegna verrà effettuata tramite le società di trasporto CBL, DACHSER e / o GLS.
Garanzia sui beni di consumo
I prodotti del GRUPO BELLEZA hanno una garanzia di funzionalità di 2 anni nei mobili e 6 mesi negli elettrodomestici dal ricevimento degli stessi, per i quali si terrà conto della bolla di consegna degli stessi. Sono escluse dalle garanzie dei materiali di consumo le carenze causate da uso o manipolazione impropri, collegamento alla rete elettrica diverso da quello indicato, installazione errata o difetti derivanti da qualsiasi causa esterna.
In qualità di cliente, sei considerato un consumatore ai sensi del regio decreto legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari (in avanti, "TRLGDCU").
Di conseguenza, hai il diritto di recesso, che consiste nel fatto che puoi annullare il contratto stipulato senza dover giustificare la tua decisione durante i quattordici (14) giorni di calendario dal ricevimento del bene acquistato o dalla conclusione del contratto se si tratta di una prestazione di servizi.
Devi dichiarare la tua intenzione di recedere entro il termine indicato e procedere alla restituzione del prodotto, e ti rimborseremo il prezzo pagato.
Le spese di restituzione saranno a carico del cliente, che potrà contattare la propria agenzia di trasporto o chiedere che se ne occupi Grupo Belleza, con relativo addebito dei costi.
In caso di ricezione di un prodotto difettoso di fabbrica, il CLIENTE deve comunicare, entro 15 giorni dal ricevimento del prodotto, tramite posta elettronica i difetti riscontrati nel prodotto e fornire una prova (FOTO O VIDEO) degli stessi.
GRUPO BELLEZA 1987, S.L. analizzerà la prova video fornita dal CLIENTE. In caso di soddisfacimento dei criteri di accettazione stabiliti da GRUPO BELLEZA 1987, S.L., approverà il processo di restituzione del prodotto, assumendosi le spese di spedizione corrispondenti.
Una volta che il prodotto arriva presso le strutture del GRUPO BELLEZA 1987, S.L., il personale dell'azienda lo esaminerà per confermare che il difetto è dovuto a motivi di fabbrica. In tal caso, l’articolo richiesta verrà inviata al CLIENTE in perfette condizioni.
Non saranno accettati resi di prodotti fabbricati su richiesta.
In caso di problemi con i prodotti o servizi acquistati su questo sito Web, è possibile presentare un reclamo tramite la piattaforma di risoluzione delle controversie dell'Unione Europea qui GRUPOBELLEZA 1987 S.L. si riserva il diritto di rifiutare di accettare il reclamo presentato tramite la piattaforma.
Nullità e inefficacia delle clausole
Se una qualsiasi clausola inclusa nelle presenti Condizioni è dichiarata totalmente o parzialmente, nulla o inefficace, tale nullità o inefficacia avrà effetto solo su detta disposizione, le presenti Condizioni Generali sussistono in tutto il resto, considerando tale disposizione non inclusa.
Legislazione applicabile e giurisdizione competente
Queste condizioni sono regolate in conformità con la legge spagnola. GRUPOBELLEZA 1987 S.L. e l'utente accetta di sottoporre le controversie che possono sorgere in relazione all'appalto di prodotti o servizi che sono oggetto delle presenti Condizioni Generali, alle Corti e ai Tribunali del domicilio dell'Utente.