Conditions de vente

 

Termes et conditions

 

Conformément à l'obligation d'information contenue à l'article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, nous vous informons que le site Web www.grupobelleza.com (ci-après , le «Site Web») appartient à GRUPOBELLEZA 1987 SL, dont le siège social est Passeig de la Campsa 65, Cornellá de Llobregat, avec NIF B66443706.

 

Condition d'utilisation

Ces Conditions décrivent les conditions applicables aux services et contenus proposés sur le site www.grupobelleza.com et régissent les relations juridiques entre GRUPOBELLEZA 1987 S.L. et le client.

L'accès au site est libre et gratuit. L'utilisation du site implique l'acceptation sans réserve de toutes les conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez vous abstenir d'utiliser cette page.

La visite du site de commerce électronique par l'utilisateur doit être effectuée de manière responsable et conformément à la législation en vigueur, de bonne foi, aux présentes Conditions et dans le respect des droits de propriété intellectuelle et industrielle appartenant à GRUPOBELLEZA 1987 S.L. ou toute autre personne physique ou morale.

L'utilisation de tout contenu du site Web à des fins qui sont ou pourraient être illégales est totalement interdite, ainsi que l'exécution de toute action qui cause ou pourrait causer des dommages ou des modifications de toute nature non consentis par GRUPOBELLEZA 1987 SL, au site de commerce électronique ou son contenu.

Le site Web et les produits et services proposés par GRUPOBELLEZA 1987 S.L. s'adresse aux personnes majeures ayant la capacité juridique suffisante pour être liées par les présentes Conditions d'utilisation. Il est possible que l'utilisation de certains services ou la sous-traitance de certains biens ou services soit soumise à des conditions complémentaires particulières qui nécessiteront le consentement exprès et qui prévaudra dans tous les cas sur les présentes conditions générales.

 

Enregistrement de l'utilisateur

L'utilisation des services fournis par GRUPOBELLEZA 1987 S.L. et l'achat sur le Web nécessite une inscription en tant qu'utilisateur sur le Web. Afin de compléter l'enregistrement, une série de données personnelles doit être fournie qui doit être véridique et exacte. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur le lien suivant: www.grupobelleza.com/politica-privacitat

De même, vous devez garder à l'esprit qu'à tout moment vous pouvez modifier vos données personnelles, ainsi qu'exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition conformément à la LO 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données et Garantie des droits digitales (LOPDGDD) et avec le règlement (UE) 2016/679, du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données (RGPD).

 

Ordres

Une fois qu'une commande a été passée sur le web, vous recevrez un message confirmant la réception de la commande, ainsi que des informations sur l'expédition et la facturation de la commande passée.

La vente sera formalisée lorsque GRUPO BELLEZA recevra le montant demandé à titre de payement total ou d'acompte de la commande, la date effective de la commande sera le jour où le paiement sera crédité sur le compte GRUPO BELLEZA.

Le délai de livraison sera estimé en fonction du produit demandé et de son processus de production.

GRUPO BELLEZA, se réserve le droit de modifier le délai de livraison, aussi longtemps que justifié par la variation du système de production du produit, en informant le client bien à l'avance.

 

Mode de paiement et conditions

Le paiement se fera toujours à l'avance, en tenant compte de l'acompte si effectué, précédemment appelé formalisation de la commande.

L'acquisition de services ou de produits via www.grupobelleza.com permet les modes de paiement suivants:

 

  •     Paiement par carte de débit ou de crédit via un point de vente virtuel.
  •     Paiement par Paypal.
  •     Paiement par virement bancaire.

 

Des prix

Les prix des produits sont ceux indiqués dans le description qui leur est joint. Tous les prix indiqués dans la description du produit sont exprimés en Euro (€) et ne comprennent pas la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

Les prix, ainsi que les devis adressées aux clients, resteront actifs pendant une durée maximale de 15 jours, à compter de la date de la commande ou du devis.

 

Envoyer les conditions

www.grupobelleza.com envoie ses produits uniquement vers: Pays de l'Union Européenne. Pour les envois en dehors de celui-ci, ce sera le client qui devra être en charge de sa gestion.

L'achat est soumis au paiement des frais de port, à la charge de l'acheteur. Les frais de port dépendront de la destination et du montant total de la commande, les frais seront détaillés tout au long du processus d'achat et vous pourrez vérifier le montant des frais de port avant de finaliser votre achat.

Une fois que le montant total de la commande sera reçu, sera expédié.

Une fois que les matériaux fournis quittent notre entrepôt, GRUPO BELLEZA n'est pas responsable de ceux-ci ou de la durée du transport.

GRUOP BELLEZA, décline toute responsabilité pour les pertes dues à l'emballage, les dommages non manifestes, les erreurs de livraisons, les écarts ou la perte totale ou partielle des livraisons, sauf si elles sont communiquées dans les 24 heures suivant la livraison des biens et après inspection de part de GRUPO BELLEZA.

Dans l'hypothèse où, au moment de la livraison, un dommage évident serait détecté sur l'emballage ou sur le produit lui-même , LE CLIENT doit l'indiquer dans le bon de livraison du transporteur en signant sous réserve, faute de quoi aucune réclamation ne sera acceptée.

www.grupobelleza.com ne sera pas responsable du retard dans la livraison des commandes pour des raisons qui ne lui sont pas imputables, ainsi que des cas fortuits ou de force majeure.

La livraison sera effectuée via les sociétés de transport CBL, DACHSER et / ou GLS.

 

Garantie des biens de consommation

En tant que client, vous êtes considéré comme un consommateur conformément au décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires (en avant, "TRLGDCU").

En conséquence, vous disposez d'un droit de rétractation, qui consiste dans le fait que vous pouvez annuler le contrat conclu sans avoir à motiver votre décision pendant les quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception du bien acheté ou de la conclusion du contrat si tel est le cas d'une prestation de services.

Vous devez déclarer votre intention de vous rétracter dans le délai indiqué et procéder au retour du produit, nous vous rembourserons le prix payé.
Les frais de retour seront à la charge du client, qui pourra contacter son agence de transport ou demander à Grupo Belleza de s'en charger, avec les charges connexes.

En cas de réception d'un produit défectueux d'usine, le CLIENT doit communiquer, dans un délai de 15 jours à compter de la réception du produit, par courrier électronique les défauts identifiés dans le produit et en fournir une preuve (photo ou vidéo).

GRUPO BELLEZA 1987, S.L. analysera la preuve vidéo fournie par le CLIENT. En cas de respect des critères d'acceptation établis par GRUPO BELLEZA 1987, S.L., il approuvera le processus de retour du produit, en assumant les frais de port correspondants.

Une fois que le produit arrive dans les installations de GRUPO BELLEZA 1987, S.L., le personnel de l'entreprise l'examinera pour confirmer que le défaut est dû à des raisons d'usine. Si tel est le cas, la référence demandée sera envoyée au CLIENT en parfait état.

Les retours de produits fabriqués sur demande ne seront pas acceptés.

En cas de problèmes avec les produits ou services acquis sur ce site, vous pouvez déposer une réclamation via la plateforme de résolution des litiges de l'Union Européenne ici GRUPOBELLEZA 1987 S.L. se réserve le droit de refuser d'accepter la réclamation soumise via la plateforme.

 

Nullité et inefficacité des clauses

Si une clause incluse dans les présentes Conditions est déclarée totalement ou partiellement, nulle ou inopérante, cette nullité ou inefficacité n'affectera que ladite disposition, les présentes Conditions Générales subsistant par tout le reste, cette disposition étant considérée comme non incluse.

 

Législation applicable et juridiction compétente

Ces conditions sont régies conformément à la loi espagnole. GRUPOBELLEZA 1987 S.L. et l'utilisateur s'engage à soumettre les controverses pouvant survenir en relation avec la sous-traitance de produits ou services faisant l'objet des présentes Conditions Générales, aux Tribunaux du domicile de l'Utilisateur.