Condiciones Generales

 

Términos y condiciones

 

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del  Comercio Electrónico, le informamos que el  Sitio Web www.grupobelleza.com (en adelante, la “Web”) es titularidad de GRUPOBELLEZA 1987 S.L., con domicilio social en Passeig de la Campsa 65, Cornellá de Llobregat, con NIF B66443706.


Condiciones de uso


Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web www.grupobelleza.com y regulan las relaciones jurídicas entre GRUPOBELLEZA 1987 S.L. y el cliente.

El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones debes abstenerte de utilizar esta página.

La visita al sitio eCommerce por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, las presentes Condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de GRUPOBELLEZA 1987 S.L. o cualquier otras personas físicas o jurídicas.

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Registro de los usuarios


La utilización de los servicios prestados por GRUPOBELLEZA 1987 S.L. y la compra en la Web requiere el registro como usuario en la Web. Con la finalidad de completar el registro se deberán aportar una serie de datos personales que deberán ser veraces y exactos. Puedes consultar nuestra política de privacidad en el siguiente enlace: www.grupobelleza.com/politica-privacitat

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Pedidos


Una vez realizado un pedido por la web, te llegará un mensaje confirmando la recepción del mísmo, así como con información sobre el envío y la facturación del pedido realizado.

La venta se formalizará cuando GRUPO BELLEZA, reciba el importe solicitado como paga y señal del pedido, teniendo en cuenta la fecha del mismo, el día en que se haga efectivo en la cuenta de GRUPO BELLEZA.

El plazo de entrega se estimará, dependiendo del producto solicitado y del proceso de fabricación del mismo.

GRUPO BELLEZA, se reserva el derecho a variar el plazo de entrega, siempre y cuando se estime por la variación del sistema de producción del producto, avisando al cliente con suficiente antelación.


Forma y condiciones de pago

El pago siempre será por anticipado, teniendo en cuenta la paga y señal, anteriormente referida como formalización del pedido.


La adquisición de servicios o productos a través de www.grupobelleza.com permite las siguientes formas de pago:

  • Pago mediante tarjeta de débito o crédito a través de un TPV virtual.
  • Pago por Paypal. 
  • Pago mediante transferencia bancaria. 


Precios


Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).

Los precios, así como las ofertas enviadas a los clientes, se mantendrán en activo por un periodo máximo de 15 días, de la fecha del pedido u oferta.


Condiciones de envío

www.grupobelleza.com únicamente envía sus productos a: Países de la Unión Europea. Para envíos fuera de la misma, será el cliente quien deba encargarse de gestionarlo. 


La compra está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador. Los gastos de envío dependerán del destino y del importe total del pedido, los gastos se detallarán a lo largo del proceso de compra y podrás revisar a cuanto ascienden los gastos de envío antes de finalizar la compra.

Una vez recibido el importe íntegro del pedido, se procederá al envío del mismo.

Una vez los materiales suministrados salen de nuestro almacén GRUPO BELLEZA, no se responsabiliza de estos ni de la duración del transporte.

GRUOP BELLEZA, no acepta responsabilidades por perdidas a causa del embalaje, daños no evidentes, errores en las entregas, discrepancias o pérdida total o parcial de las entregas, a no ser que se comuniquen dentro de las 24 horas de la entrega del suministro y previa inspección de GRUPO BELLEZA.

En caso de que, en el momento de la entrega, se detecten en el embalaje o en el propio producto daños evidentes, EL CLIENTE, debe hacerlo constar en el documento de entrega que firma al transportista, de lo contrario no se admitirán reclamaciones por dicho concepto.

www.grupobelleza.com no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor.

La entrega se realizará mediante las empresas de transporte CBL, DACHSER y/o GLS.

 

Garantía de bienes de consumo


Como cliente, tienes la consideración de consumidor de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, "TRLGDCU").

En consecuencia, cuentas con el derecho de desistimiento que consiste en que puedas dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar tu decisión durante los catorce (14) días naturales desde que se reciba el bien adquirido o desde la celebración del contrato si se trata de una prestación de servicios.

Deberás manifestar tu intención de desistir en el plazo indicado y proceder a la devolución del producto, reembolsándote el precio abonado.

 

En caso de recibir un producto defectuoso de fábrica, el CLIENTE deberá comunicar, dentro de los 15 días siguientes a la recepción del producto, por correo electrónico los defectos identificados en el producto y proporcionar una prueba gráfica de los mismos.

 

GRUPO BELLEZA 1987, S.L. analizará la prueba gráfica proporcionada por el CLIENTE. En caso de cumplir los criterios de aceptación establecidos por GRUPO BELLEZA 1987, S.L., aprobará el proceso de devolución del producto, asumiendo los portes correspondientes.

Una vez el producto llegue a las instalaciones de GRUPO BELLEZA 1987, S.L., el personal de la compañía realizará una revisión de este para corroborar que dicho defecto responde a razones de fábrica. En caso afirmativo, se procederá a enviar al CLIENTE la referencia solicitada en perfectas condiciones.

 

No se aceptarán devoluciones de aquellos productos fabricados bajo petición.

 

En caso de tener problemas con productos o servicios adquiridos en esta Web puedes presentar una reclamación mediante la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea aquí GRUPOBELLEZA 1987 S.L. se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.


Nulidad e ineficacia de las cláusulas


Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.


Legislación aplicable y jurisdicción competente


Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española. GRUPOBELLEZA 1987 S.L. y el usuario acuerdan someter las controversias que pudieran surgir en relación a la contratación de productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.